WordPressのアップデート中に止まったので、再インストールを試してみました
2015/07/01
自作テーマに変えてから初めてのWordPressのアップデート作業を行いましたが、途中で止まってしまうという問題が起きてしまいました。
アップデートが完了しない。
まずは、アップデート作業の経緯を書いておきます。
今回のアップデートは、自作テーマを適用してからの初めてのアップデートだったので、何か問題が起こらないか心配していました。
その為、普段であればバックアップをとるだけでしたが、まずは、テスト環境でアップデートを行いました。自作テーマを作る際にノートパソコンにWordPressのテスト環境を用意していたので、その環境を使いました。
テスト環境のWordPressには、Google Analytics や Adsense コードをセットしていないくらいで、ほかはほぼ同じの環境になっています。そこでアップデートを実行したら…
問題なく、正常に完了! (良かった。)
そしてその後、さぺログ本番環境でも適用を行いました。ほぼ同じ環境なのに、ここで不具合発生です。
下の画面の状態になって、アップデートが完了しない。という問題が発生したのです。
データベースのアップグレードだから多少時間はかかるだろうと思っていましたが、5、10分と過ぎても反応がありませんでした。
メニューボタンは操作できるので、とりあえずクリックしてみると、ログイン画面に戻ってしまいました。どうなったのかまったくわかりませんでした。
というのが、今回の問題の経緯です。
アップデート中に止まった後の対応
アップデート途中の問題なので、WordPress自体がおかしくなったと思ったのですが、管理画面は開き、そのままログインができ、管理ページ右下にはちゃっかり「バージョン 4.0」が表示されていました。ブログページも問題なく表示されていました。
ネットで検索すると、同じ状態で固まってしまい、再度アクセスするとページが表示されなかったり、エラーが出たりと問題も発生しているみたいです。
ただ、さぺログの場合は、とりあえず管理画面へのログインができ、表示されたので、「WordPressの更新」ページから「再インストール」を実行しました。
結果、問題なく完了し、バージョンアップ完了!「WordPress 4.0 へようこそ」のページも表示されました。
という、WordPressのアップデートで初めて冷や汗をかいた出来事でした。
WordPressのアップデート時に何か問題が起きた場合でも、管理画面にログインできるなら、最新バージョンの再インストールを検討することも1つの解決策かもしれません。
アップデート時は、バックアップを忘れずに!
今回、WordPressのアップデートで初めて不具合的な場面に出くわしましたが、エラーの状況からネットで検索すると、アップデート時の不具合は少なくないです。
やはり、アップデートの前はバックアップ作業は必須です。
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