さぺログ

インターネットで話題のモノ、コト、イベント、役立つ情報や商品レビューを発信中

iPadがアップデート失敗 「不明なエラー 1604」

      2014/01/09

iPadをiOS4.3.3へバージョンアップしようとした際にアップデートが失敗しエラーとなり、iPad画面上にはiPadとiTuensを接続要求する画面が出て止まってしまう現象が起きてしまいました。。。

iTuens上のエラーメッセージを元に下記サイトに辿り着き、解決方法も載っています。

http://support.apple.com/kb/TS1275?viewlocale=ja_JP

ただ、今回の場合は、上記サイトの解決方法を実行したとしても解決しませんでした。。

iPad エラーの症状と解決方法

iPadとiTunesを繋げると、「復元」実行となりデータが失われることを了解し、復元実行しましたが、復元途中で上記エラーが発生し、復元できませんでした…。同様な現象はよく確認されているようで、

  • エラー表示後、iTunesを再起動し「復元」を繰り返すと何度目かで復元ができ初期化状態で復活する。
  • iTunesを再インストールして再度復元を実行。

などエラーコードや内容などで検索するとヒットされます。しかし、どれを行っても「不明なエラーです。1604が出てしまい今回はどれにも当てはまりませんでした。

唯一気になったのが、エラー後Windowsのデバイスマネージャを参照するとiPadが「!」マーク付きでデバイスエラーという表示になっていることを発見しました。

「デバイスの更新」を実行しiPadは、認識されるのですが、「復元」を実行すると同じエラーが再発し、回復はしませんでした。そこで、「復元」中にデバイスマネージャを参照しながら実行するとiTunesで復元中になるとiPadがデバイスマネージャに現れて、「!」が付いてしまいました。

そこで、復元中ですが「デバイスの更新」を実行したところ、iPadを再認識してくれたようで「復元」がそのまま実行。

「不明なエラーです。」は現れることなく、復元できました!!!

しかも、アプリ以外のiPadの設定(wi-fiやメールアカウントなど)や写真などのデータは復元前のデータが残ったまま、回復されていました。(アプリはすべてなくなってました。)

何とかなるものでした。
※WindowsXP環境です!
※上記方法は、お使いの環境により現象・原因・解決策が違いますので、ご参考までに。

 - Apple ,

 

スポンサードリンク

 

スポンサードリンク

  関連記事

3月までに新型MacBook Air 12インチとApple Watchは発売か?

2015年明けてから、結構な頻度でアップルの新製品情報の噂が飛び交っています。特 …

MacBook Pro 持ち運び用にインナーケースを購入

自宅以外でパソコン(MacBook Pro)を使うことが多くなり、そのままカバン …

12.9インチ iPad Pro が年内に発売か?タブレットとノートの位置付けは?

以前から噂のあった12.9インチ型のiPad Proが、年内には発売されるという …

アップル 24回払い金利0%をさらに延長、8月31日まで

このキャンペーン、個人的には6月30日までで、その後に2016年版Macbook …

Apple Music 日本時間7月1日午前0時よりサービス開始か。

米国で6月30日にスタートする、アップルの定額音楽配信サービス「Apple Mu …

Apple Watch 予約注文時間は4月10日午後4時1分から開始

Appleの公式ページで「Apple Watch」の予約注文時間を発表しました。

Dockのアプリケーションアイコンが変わってしまった時の対処法

Macの1つの特徴としてあるのが、Dockです。そのDockに表示されているうち …

アップル 新製品発表会 iPad Air 2 に iPad mini 3 さらには iMac 5k Retina ディスプレイ

噂通りと言えば噂通りだけど、やはり素晴らしい製品が発表されました!

アップル 10月16日に新製品発表イベントを開催するよ

アップルは、10月16日(日本時間17日深夜)に新製品発表イベントを開催する招待 …

no image
Macにもセキュリティソフトを。2つの危ない経験からの教訓

最近、ブログを始めネットでの情報収集量が増え続けています。また、情報を集めるため …